1. É permitido gravar ligações telefônicas ?
R. A Legislação Brasileira proíbe a instalação
de grampos telefônicos em linhas telefônicas DE TERCEIROS
sem ordem Judicial; portanto, na linha de sua casa, escritório,
loja ou qualquer estabelecimento comercial isso é perfeitamente
legal. Quanto à ser aceita ou não como prova, isso
dependerá do tipo de delito que você queira provar
através destas gravações (traição
conjugal, desvios de conduta, etc.) Dependerá também
da habilidade e experiência do seu advogado em como conduzirá o
processo, mas na maioria das vezes quase todo conteúdo
das gravações é aproveitado como prova.
2. Se eu instalar o gravador no telefone da sala e alguém usar o telefone do quarto, ele vai gravar ?
R. O Gravador não é instalado no telefone e sim na LINHA TELEFONICA.
Isso significa que depois de conectado na linha telefônica, qualquer
fone que seja retirado do gancho dará início à gravação.
Isso também é válido para telefones sem fio e acesso
discado à Internet.
3. Tenho na minha Empresa um sistema de PABX com 2 linhas e 4
ramais. Com esse aparelho eu consigo gravar todas as ligações
telefonicas ?
R. O Gravador pode ser instalado tanto em linhas quanto em ramais
de PABX. Porém para que todas as ligações sejam gravadas,
você terá que adquirir mais um gravador e instalar um em cada
linha.
4. Eu consigo grampear linhas celulares com esse aparelho ?
R. Não. Ele só pode ser instalado em linhas fixas. Para gravar “as
suas conversas” em celular você pode usar a nossa escuta dinâmica.
5. Como faço para grampear linhas telefonicas de celulares ?
R. Para isso, procure um detetive
particular ou conheça os sites Celular
Espião e Grampo de Celular.
6. A escuta telefônica é fabricada pela PANASONIC ?
R. Não. Adquirimos o gravador da Panasonic e introduzimos na sua parte
interna um circuito eletronico que transforma o aparelho num grampo telefônico.
7. A modificação é feita na parte interna ou no cabo ?
R: É feita na parte interna do gravador telefônico.
8. Se eu adquirir só o cabo posso utilizá-lo em outros
gravadores, transformando-os em escuta telefônica?
R. Não. As alterações são feitas na parte interna
do gravador. O cabo serve apenas como ligação entre o gravador
e a linha telefonica.
9. Vocês modificam gravadores de outras marcas ou modelos ?
R: Não. Devido ao alto custo de modificar gravadores de outras marcas
ou modelos, bem como o comprometimento da garantia do produto, nós
só modificamos os gravadores novos que adquirimos. Não fazemos
modificações em gravadores usados nem novos adquiridos por
terceiros.
10. Que tipo de fita o gravador usa ? Ela tem alguma característica
especial ?
R. O gravador usa uma fita K-7 normal (não é micro fita), que é facilmente
encontrado em lojas de CD e produtos eletro-eletronicos.
11. Ele é auto-reverse ?
R. Não. Ele é auto-stop, isto é; desliga automaticamente
no final da fita.
11. Qual é o tempo de gravação ?
R. O gravador tem duas velocidades de gravação que são
comutadas na chave pause. Na velocidade normal (chave pause para baixo),
com uma fita C-90 você consegue 45 minutos de gravação
de cada lado. Já comutando a chave pause para cima, ele grava em velocidade
reduzida e com uma fita C-90 você consegue 4 horas de gravação
de cada lado da fita
12. Existe perda de qualidade quando gravo em velocidade reduzida ?
R. A perda é muitíssimo pequena. A gravação fica
um pouco mais grave, mas consegue-se ouvir perfeitamente o que foi gravado
identificando-se facilmente qualquer voz.
13. Eu posso ouvir o que foi gravado em outros aparelhos gravadores ou toca-fitas ?
R. Se você gravar em velocidade normal sim. Porém se a gravação foi feita na velocidade reduzida você só poderá ouvir no próprio
gravador.
14. Qual é o tamanho desse gravador ?
R. O volume do gravador é de aproximadamente o de 2 maços de cigarros tipo
box colocados um ao lado do outro.
15. Eu tenho que instalar o gravador perto de algum aparelho telefônico
?
R. Não. Você pode instalá-lo no forro, atrás de
um móvel, dentro da caixa central de PABX, dentro da CPU do computador,
etc. Só evite instalá-lo em locais com luz solar direta, com
muita poeira, umidade, etc.
16. Como faço para saber se minha linha telefonica está grampeada ?
R. Os gravadores não provocam nenhum tipo de perturbação
na linha telefonica. Para saber se existe algum dispositivo instalado (grampo
telefônico, extensão clandestina, rádio transmissor) é necessário
percorrer a linha toda e tentar localizar irregularidades.
17. Que garantia eu tenho que ao fazer depósito em sua conta corrente
irei receber o Kit ?
R. Hoje em dia existem muitas pessoas mal intencionadas e todo
o cuidado é pouco. Porém para dar mais credibilidade, colocamos
no site o número de nossa conta empresa, fato que não deixa
dúvidas quanto à se tratar de uma empresa constituída
e idônea. Mas, se você não quer pagar adiantado, faça
o pedido e só pague ao retirar o produto nas Agências dos Correios.
18. Qual é a garantia do produto ?
R. A garantia é de 12 meses. Após esse período prestamos serviços de Assistência Técnica.
19. Vocês instalam o gravador ?
Sim. Somente nas imediações de São José do Rio Preto e na cidade São Paulo com tarifas à serem combinadas conforme a distância.
20. O uso do gravador requer algum tipo de habilitação junto à Companhia
Telefonica.
R. Não.
22. Vocês têm ou estão requisitando representantes para comercializar
esse produto ?
R. Não temos representantes, mas se você quiser comercializar
esse produto, concedemos um desconto de 10% para compras acima de 10 peças.
O pagamento é à vista.
23. Eu posso usar um "eliminador
de pilhas" ?
R. Sim, desde que seja o que nossa Emprêsa desenvolve e comercializa.
O uso de eliminadores de qualidade duvidosa, cuja tensão não
seja regulada e estabilizada pode danificar de forma irreversível
o gravador.
24. Qual a duração de um jogo de pilhas ?
R. Depende do uso que a linha telefonica tem. Quanto maior o
número de ligações feitas ou recebidas, maior será o
consumo das pilhas. Mesmo em "estado de espera" há um pequeno
consumo de energia.
25. Posso instalar um fone de ouvido para ouvir as gravações que foram
feitas ?
R. Não. A tomada "fone de ouvido" do gravador é usada
pelo cabo que conecta o gravador na linha telefonica. Portanto essa função
foi eliminada.
26. O gravador pode ficar ligado 24 horas ?
R. Sim.
27. Na minha linha telefonica já tenho um "bina" instalada, posso instalar
o gravador ?
R. Sim, pode
28. Na minha linha telefonica já tenho um "Speedy" instalado, posso instalar
o gravador ?
R. Sim, pode.
29. Posso gravar ligações telefonicas de forma manual?
Sim. Basta deixar o gravador conectado na linha telefonica e
somente apertar a tecla REC quando achar conveniente (essa operação não gera nenhum ruído
na linha)